Je viens de vérifier l'application "My Porsche" et j'ai remarqué que l'onglet "Manuel du propriétaire" est maintenant visible sous la section "Véhicule". Malheureusement, je reçois toujours un message d'erreur lorsque j'essaie de télécharger : "Impossible de télécharger le manuel du propriétaire pour le numéro d'identification du véhicule (VIN) WP0CD..." Quelqu'un d'autre a-t-il ce problème ? J'étais l'un des utilisateurs pour qui l'onglet "Manuel du propriétaire" ne s'est jamais affiché sur l'application depuis le premier jour. Je suppose que nous sommes proches d'une solution finale !

Je suis exactement dans la même situation.

J'avais également envoyé un e-mail à Porsche NA il y a des mois concernant ce problème et j'ai finalement reçu une réponse la semaine dernière me dirigeant vers le site Web (Bon à savoir – Manuel du conducteur) comme alternative. Ce qui est étrange, c'est que le site Web est capable de récupérer le manuel par VIN, alors que l'application ne l'est pas.

 

Je viens de vérifier l'application "My Porsche" et j'ai remarqué que l'onglet "Manuel du propriétaire" est maintenant visible sous la section "Véhicule". Malheureusement, je reçois toujours un message d'erreur lorsque j'essaie de télécharger : "Impossible de télécharger le manuel du propriétaire pour le numéro d'identification du véhicule (VIN) WP0CD..." Quelqu'un d'autre a-t-il ce problème ? J'étais l'un des utilisateurs qui n'ont jamais vu l'onglet "Manuel du propriétaire" apparaître sur l'application dès le premier jour. Je suppose que nous sommes proches d'une solution finale !

Je viens d'essayer et j'ai obtenu la même chose.
Je n'ai malheureusement jamais eu le manuel hors ligne.

 

Même chose ici, le mien semble télécharger, décompresser, puis signale qu'il est impossible de terminer. J'ai essayé plusieurs fois, il semble que ce soit à Porsche de résoudre le problème.

 

Exactement le même problème. Devrait être plus facile d'obtenir un PDF

 

J'obtiens exactement la même chose ☹

 

Je viens de vérifier l'application "My Porsche" et j'ai remarqué que l'onglet "Manuel du propriétaire" est maintenant visible sous la section "Véhicule". Malheureusement, je reçois toujours un message d'erreur lorsque j'essaie de télécharger : "Impossible de télécharger le manuel du propriétaire pour le numéro d'identification du véhicule (VIN) WP0CD..." Quelqu'un d'autre a-t-il ce problème ? J'étais l'un des utilisateurs qui n'ont jamais vu l'onglet "Manuel du propriétaire" apparaître sur l'application dès le premier jour. Je suppose que nous sommes proches d'une solution finale !

Cela fonctionne maintenant. Le manuel est maintenant disponible.

 

Cela fonctionne maintenant. Le manuel est maintenant disponible.

Je viens d'essayer...malheureusement, je reçois toujours "Unable to...for VIN..." Si quelqu'un a réussi, peut-être poster le fichier ici ??? Merci !

 

Je n'avais pas remarqué cet onglet auparavant. Il a téléchargé le manuel en quelques secondes. Je n'en ai pas vraiment besoin car j'ai reçu la version papier avec ma voiture, mais parfois une version numérique peut être pratique.

 

Cela ne fonctionne toujours pas pour moi, mais le manuel est également apparu un jour ou deux plus tard pour moi dans My Porsche par rapport aux autres. Je suis donc relativement optimiste quant au fait que je vais bientôt obtenir le correctif. Parfois, ces changements mettent un certain temps à se propager sur le réseau. Les résultats mitigés dépendent donc probablement du serveur Porsche auquel vous accédez.

 

J'ai remarqué que la fonction de téléchargement GTK PDF dans l'application mobile My Porsche ne fonctionne toujours pas pour moi, mais GTK en ligne est disponible via l'application My Porsche basée sur un navigateur.

 

J'ai remarqué que la fonction de téléchargement PDF GTK dans l'application mobile My Porsche ne fonctionne toujours pas pour moi, mais GTK en ligne est disponible via l'application My Porsche basée sur un navigateur.

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Je souhaite que ce ne soit que le PDF...

 

Super nouvelle tout le monde ! Je viens de vérifier et surprise, surprise, surprise, le manuel du propriétaire a finalement été téléchargé dans l'application "My Porsche". Je n'ai rien fait d'autre que de cliquer sur le bouton de téléchargement pour la 10 000e fois ! J'espère que vous tous qui aviez le même problème, vous pouvez maintenant faire de même ! Notez que j'utilise maintenant iOS 17.3, ce qui a peut-être résolu le problème. Bonne chance !!!

 

Pour votre information. La version GTK sous My Porsche en ligne semble avoir été supprimée. Je suppose que cela signifie que Porsche a conclu que son déploiement vers l'application mobile est maintenant terminé.

Elle a depuis été rajoutée. Cela devait être le résultat d'une maintenance du site à ce moment-là.